Klage vedr. dyrekort hos dansk supermarked.

Da det skulle være muligt at få sine dubletter byttet med nogle man ikke har. Ligesom sidste år hvor det var føtex medarbejder der stod for ombytningen

#4: Joan Vedel Andersen - dyreste børnebog ever 

Joan Vedel Andersen. Du er jo pædagog. Burde du af alle ikke vide, hvor vigtigt det er, at børn starter livet med nogle basale færdigheder? Som f.eks. at vide at man ikke altid kan vinde, at der altid vil være nogle, der har noget, som man ikke selv har, at man ikke kan få alle ønsker opfyldt.

Du er åbenbart ikke klar over det, men der findes bogstavlig talt tusindvis forskellige kortsamlinger - fodboldkort, baseball kort, pokemon kort, magic the gathering kort... - alle har de det til fælles, at nogle kort er meget almindelige og andre er sjældne i forskellige grader. Det er netop en af de ting, der gør det interessant at bytte dem. Størstedelen af disse koster penge. De kort du klager over ikke at have fået en komplet samling af, er oven i købet gratis - selv om du prøver ihærdigt på at få det til at se ud som om, de koster penge. Lidt komisk set i lyset af, at du taler om vildledning fra DERES side. Så lad os lige gøre det helt klart. De kort koster IKKE penge. Du handler. Du betaler for dine varer. Du får gratis kort smidt i kurven. Så simpelt er det.

Dansk supermarked er jo ikke interesseret i utilfredse kunder. Så hvis I nu udtrykte jeres utilfredshed til dem i stedet for til ombudsmanden, kunne man nok forestille sig, at de ville sørge for at forlænge den kampagne, så jeres små curling-sten kunne nå at samle flere kort sammen... ja hvem ved... måske endda dem alle :-)

I gør jeres børn en kæmpe bjørnetjenste ved at prøve at skærme dem fra livets små banaliteter som disse. Hvad skal der ske med dem, når de møder rigtig modgang? Og I ikke er der længere til at feje problemerne væk foran dem? Det synes jeg er det eneste sørgelige ved denne ellers enormt latterlige klage.

#1: -  

I er da nogle sørgelige forældre. Ved I ikke, hvor vigtigt det er, at børn starter livet med nogle basale færdigheder? Som f.eks. at vide at man ikke altid kan vinde, at der altid vil være nogle, der har noget, som man ikke selv har, at man ikke kan få alle ønsker opfyldt.

I er åbenbart ikke klar over det, men der findes bogstavlig talt tusindvis forskellige kortsamlinger - fodboldkort, baseball kort, pokemon kort, magic the gathering kort... - alle har de det til fælles, at nogle kort er meget almindelige og andre er sjældne i forskellige grader. Det er netop en af de ting, der gør det interessant at bytte dem. Størstedelen af disse koster penge. De kort I klager over ikke at have fået en komplet samling af, er oven i købet gratis - selv om I prøver ihærdigt på at få det til at se ud som om, de koster penge. Lidt komisk set i lyset af, at I taler om vildledning fra DERES side. Så lad os lige gøre det helt klart. De kort koster IKKE penge. I handler. I betaler for jeres varer. I får gratis kort smidt i kurven. Så simpelt er det.

Dansk supermarked er jo ikke interesseret i utilfredse kunder. Så hvis I nu udtrykte jeres utilfredshed til dem i stedet for til ombudsmanden, kunne man nok forestille sig, at de ville sørge for at forlænge den kampagne, så jeres små curling-sten kunne nå at samle flere kort sammen... ja hvem ved... måske endda dem alle :-)

I gør jeres børn en kæmpe bjørnetjenste ved at prøve at skærme dem fra livets små banaliteter som disse. Hvad skal der ske med dem, når de møder rigtig modgang? Og I ikke er der længere til at feje problemerne væk foran dem? Det synes jeg er det eneste sørgelige ved denne ellers enormt latterlige klage.

#251: -  

 Sikke noget vrøvl. Hvert 16. kort er i gennemsnit et special kort. Så det passer naturligvis ikke, at der ikke er nogle special kort i, uanset hvor mange pakker I får.

Jeg har lige åbnet 25 pakker... der var 5 specialkort samlet set... så det var lidt under gennemsnittet. Men ingen kort - det sker jo ikke.

Jeg smed dem i øvrigt ud bagefter... lortekort :-)

#6: Vikingmor - Folk tjener penge på kortene 

 Selvfølgelig er det da i orden. Hvis de forældre er så langt ude, at de vil gå igennem det for at få 100 pakker af nogle latterlige kort, som alle har glemt om 3 måneder, så skal de da gøre det. Det er jo et frit land. Og selv om mange af jer åbenbart har det svært med det - så er vi ikke alle lige.

Hvis det er så vigtigt for jer, at overtage jeres børns samle-leg, som 100.000vis af børn har klaret selv før dem, så køb jer da bare fattige i varer, I ikke har brug for. For det ville sgu' da være frygteligt, hvis jeres børn skulle lære, at ikke alle er lige, og at der findes tabere, hver gang der findes vindere.

#267: Joan Vedel Andersen - Re: Re: Re:  

 Iflg. Dansk Supermarkeds oplysninger burde 1 af 17 kort være specialkort. Så 5,9% af dine kort burde være specialkort. Men det er en gennemsnitsbetragtning, hvis du har været uheldig er det måske kun 3-4% af dine kort, der er specialkort hvor andre måske er heldigere og har 7-8% specialkort.

Dansk Supermarked nævner intet om at samtlige 30 specialkort er trykt i lige store mængder blandt de 5 mio. specialkort. Har du prøvet at spørge dem om det inden du klagede?

Jeg læser i andre indlæg at til byttedagene er det typisk de samme kort der mangler blandt børnene. Er det et landsdækkende fænomén eller blot i det lokale supermarked? Jeg tænker at det kan være et lokalt fænomén hvis de 85 mio. dyrekort er trykt i serier og distribueret landsdelsmæssigt ud fra disse serier, så kan een type specialkort tænkes at havne i Nordjylland, en anden type på Fyn osv.

Det er selvfølgelig lidt uheldigt hvis det er tilfældet men næppe nok til at Forbrugerombudsmanden vil acceptere din klage.

Prøv i stedet at stille Dansk Supermarked spørgsmålet om de 5 mio. specialkort er trykt i lige store mængder, om de er fordelt ligeligt landsdelsmæssigt og om de er fordelt ligeligt tidsmæssigt over perioden eller om de har holdt nogle af specialkortene tilbage de sidste par uger inden kampagnen udløber. Det vil jo også være et lige lovligt smart salgstrick for at få folk til at købe mere til sidst - men igen, næppe ulovligt.

Overordnet set - jeg synes at bare fordi man har RET til at klage over noget til Forbrugerombudsmanden, så er det ikke det samme som at man også har PLIGT til at gøre det. Hvis han skulle behandle sager som disse fra alle, så ville institutionen Forbrugerombudsmanden blive fuldstændigt udvandet og ingen ville tage afgørelser seriøst længere. Derfor synes jeg du skal trække din klage tilbage igen og alene kontakte Dansk Supermarked for at få flere oplysninger fra dem.