Klage vedr. dyrekort hos dansk supermarked.

Quoted post

Spøjs

#234 Re:

2015-04-30 22:02

#229: Spøjs -  

 ... og jeg håber at Forbrugerombudsmanden hurtigt og resolut afviser denne sag og bruger sin tid på noget mere fornuftigt.

Jeg har prøvet at forstå underskriftsindsamlerens klagepunkter men forstår ærligt talt ikke hvor bruddet på Markedsføringsloven skulle være henne. Det fremgår heller ikke klart af klagen.

Ved at nærlæse vilkårene for kampagnen på verdenshavene.dk kan jeg ikke se der er nogen garanti for at man kan samle alle 140 kort uanset hvor mange pakker man køber.

I klagerens henvendelse til Forbrugerombudsmanden står under klagepunkterne 4 gange nævnt at "...kampagnen lægger pres på forældrene" for at købe flere kort osv. Men så kan supermarkederne jo ikke længere sælge slik, legetøj og Anders And blade hvis dette er det centrale punkt i klagen.

Som forælder skal man kunne håndtere et sådant "pres" fra sine børn og ikke blande en offentlig instans ind i det.

Svar

.Spøjs

#240 Re: Re:

2015-05-01 08:17:54

#234: Spøjs - Re:  

 Jeg har prøvet at regne lidt på det:

Dansk Supermarked siger der er trykt 5 mio. specialkort og 80 mio. almindelige kort. Dvs. sandsynligheden for at få et specialkort er 1 til 17 - DS siger "i hver 4. pakke" - det holder ikke heeelt vand men skal man runde ned lyder hver 4. pakke bedst.

Med 30 specialkort er sandsynligheden så for at få lige netop det specialkort du mangler 1 til 17*30 dvs. 1 til 510 = 0,2%. Forudsat at de 30 specialkort er trykt i lige store mængder blandt de 5 mio. specialkort.

Klageren har anskaffet sig 1.280 kort ialt. Med en sandsynlighed 1 til 510 for at få et specifikt specialkort er der slet ingen garanti for at man får alle sine specialkort. Uden at have regnet på det vil jeg snarere sige det er tæt på umuligt med "kun" 1.280 kort.

Så for hvert nyt kort du får i hånden er chancen 1:510 for at dette er dit manglende specialkort.